W zimny listopadowy wieczór, gdy Warszawa zmagała się z kapryśną pogodą, warszawska straż miejska z pomocą łotewskich funkcjonariuszy uczestniczyła w niecodziennym zdarzeniu. Wspólny patrol międzynarodowy, będący częścią wymiany między Polską a Łotwą, zauważył na moście Gdańskim młodą dziewczynę, której zachowanie wzbudziło niepokój. To spotkanie stało się początkiem wydarzeń, które wymagały od strażników nie tylko profesjonalizmu, ale i empatycznego podejścia.
Interwencja na moście Gdańskim
We wtorkowy wieczór, około godziny 20:30, patrol pracujący w trudnych warunkach atmosferycznych zauważył dziewczynę w wieku 17 lat, wyraźnie zdenerwowaną i zdezorientowaną. Młoda kobieta wyznała, że jej życie straciło sens, co skłoniło funkcjonariuszy do natychmiastowego działania. Strażnicy miejscy, wykazując się opanowaniem i zrozumieniem, przystąpili do rozmowy z nastolatką.
Empatia w niesprzyjających warunkach
Mimo zimna i padającego śniegu, funkcjonariusze podjęli próbę rozmowy z dziewczyną, starając się ją uspokoić i zrozumieć. Ich wysiłki nie poszły na marne – po kilku minutach rozmowy, dziewczyna zgodziła się na chwilowe schronienie w radiowozie, co pozwoliło jej poczuć się bezpieczniej.
Koordynacja działań pomocowych
Dzięki szybkiej reakcji patrolu, na miejsce zdarzenia wezwano dodatkowe wsparcie. Strażnicy skontaktowali się z pogotowiem ratunkowym oraz rodzicami dziewczyny, by zapewnić jej niezbędną opiekę. Po przybyciu medyków, podjęto decyzję o przewiezieniu nastolatki do szpitala, gdzie mogła uzyskać pomoc medyczną i psychologiczną.
Wsparcie dla osób w kryzysie
Takie sytuacje przypominają, jak ważne jest posiadanie wsparcia w trudnych momentach. Warto pamiętać, że istnieją całodobowe infolinie, które oferują pomoc oraz wsparcie emocjonalne – dla dorosłych (800 70 2222) oraz dzieci i młodzieży (116 111). Dla poszukujących pomocy psychologicznej dostępna jest strona pokonackryzys.pl, gdzie można znaleźć listę miejsc i instytucji oferujących profesjonalne wsparcie.
Zachęcamy do szukania pomocy w chwilach kryzysu i przypominamy, że nigdy nie jesteśmy sami – pomoc jest zawsze dostępna.
Źródło: Straż Miejska m.st. Warszawy
